PSA Nghi Sơn Condotel tuyển dụng Nhân viên Lễ tân
WHAT WE CAN OFFER
- Lương theo thỏa thuận, thu nhập ổn định, thưởng tháng lương thứ 13, và dịp Lễ – Tết
- Được tạo điều kiện tham gia học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ
- Môi trường làm việc cạnh tranh, nhiều cơ hội phát triển
JOB DESCRIPTION
– Xử lý thông tin liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
– Thực hiện các thủ tục liên quan đến dịch vụ lưu trú:
+ Đón tiếp khách, chuẩn bị nước uống (welcome drink) phục vụ khách.
+ Bố trí phòng, thực hiện thủ tục lưu trú theo quy định.
+ Thực hiện các thủ tục thanh toán định kỳ với khách hàng hoặc khi khách trả phòng (check-out).
– Thực hiện các hoạt động liên quan đến chăm sóc khách hàng:
+ Cung cấp thông tin, quảng bá hình ảnh; tiếp nhận thông tin, xử lý khiếu nại của khách hàng.
+ Thực hiện việc khảo sát, thăm dò, thu thập ý kiến phản hồi của khách hàng.
+ Cung cấp dịch vụ theo yêu cầu của khách hàng.
+ Cập nhật thông tin về dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
– Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Phụ trách Lễ tân.
JOB REQUIREMENTS
– Có ngoại hình ưu nhìn. Nữ cao từ 1m63, nam cao từ 1m70 trở lên.
– Tốt nghiệp trung cấp trở lên các chuyên ngành về ngoại ngữ, du lịch, kinh tế…
– Tiếng Anh giao tiếp tốt, tối thiểu trình độ C.
– Sử dụng thành thạo phần mềm tin học văn phòng (word, excel).
– Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm công tác lễ tân tại khách sạn, tòa nhà văn phòng, nhà hàng.
* Quyền lợi:
– Môi trường làm việc cạnh tranh, nhiều cơ hội phát triển.
– Lương theo thỏa thuận, thu nhập ổn định, thưởng tháng lương thứ 13, và dịp Lễ – Tết.
– Được đóng bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Bộ luật Lao động.
– Được tạo điều kiện tham gia học tập nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ.
* Địa điểm nộp hồ sơ:
– Người nhận hồ sơ: Ms. Nga – SĐT: 0237.3616.666 (Máy lẻ: 121)
Comments
